Hartelijk welkom

Klachten

Wanneer u een klacht over onze service of over de producten dan doen wij er natuurlijk alles aan om samen met u tot een oplossing te komen. Tot onze tevredenheid hebben we tot op heden nog nooit een klacht niet kunnen oplossen met onze klanten"

Mocht u toch een klacht hebben dan raden wij u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@stropdas24.nl. Wij zullen er dan alles aan doen om dit voor u op te lossen. Wanneer u nog niet tevreden bent dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.